Dans un geste modeste mais puissant visant à protéger l'expérience cinématographique, Alamo Drafthouse a annoncé son intention de supprimer ses commandes de stylos et de papier pour un nouveau système mobile. Maintenant, faites quelque chose pour vendre des Twizzlers aux gens et nous sommes en or !
À partir de février, la chaîne de cinémas basée au Texas passera à un système de commande entièrement numérique dans ses quelque 35 cinémas à travers le pays. Doté d'un écran sombre pour minimiser les perturbations/distractions, le nouveau système permettra aux clients de parcourir, commander et payer leur note sur un seul écran pratique. Le système a déjà été testé en version bêta dans certaines salles à partir de ce mois-ci.
« La nouvelle approche d'Alamo Drafthouse vise à améliorer l'efficacité tout en continuant à protéger ce qui rend la marque spéciale : une manière élevée, immersive et sans distraction de profiter des films », a déclaré Alamo Drafthouse dans un communiqué de presse.
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Et à l'ère de l'automatisation généralisée, ne vous inquiétez pas : la livraison de votre Guinness et de vos gros nachos sera toujours assurée par les membres de l'équipe d'Alamo Drafthouse, avec Variété notant que l'entreprise « ne procédera à aucun licenciement et que tous les salaires de base resteront les mêmes ». Cela devrait rendre ces deux seaux de pop-corn un peu plus faciles, n'est-ce pas ?
Dans le même communiqué de presse, le PDG Michael Kustermann a déclaré que cette décision intervient alors qu'Alamo Drafthouse s'efforce de maintenir son image et son statut de sanctuaire pour les vrais cinéphiles, même si le paysage théâtral continue d'évoluer de manière nouvelle et parfois inédite.
« Mettre le contrôle des commandes directement entre les mains de nos clients nous permet d'agir plus rapidement et plus efficacement, créant une expérience plus fluide et plus réactive sans distraction supplémentaire », a déclaré Kustermann. « Ce nouveau modèle de service est un moyen personnalisé, intelligent et flexible de renforcer notre santé à long terme, de protéger notre avenir et de garantir que nous pouvons continuer à servir nos clients, à soutenir notre équipe et à réaffirmer notre amour du cinéma pour les années à venir, peu importe ce qui se passe autour de nous.
Alamo n'est certainement pas étranger aux changements sismiques dans le secteur du cinéma, puisque la société a déposé le bilan (chapitre 11) en 2021. (La société a ensuite été acquise par Sony Pictures dans le cadre d'un « accord historique » pour le secteur des salles de cinéma.) Depuis les fermetures imposées par le COVID-19, l'industrie cinématographique a eu une période particulièrement difficile à rebondir. Selon une étude de l’industrie NRG de 2024, seulement 25 % des personnes vont au cinéma chaque mois, contre 40 % avant COVID. En tant que tel, les grandes chaînes de cinéma ont dû fermer leurs portes ; selon TheWrap, AMC à elle seule a fermé quelque 169 sites entre 2019 et 2024.
Pendant que vous préparez votre prochaine sortie au cinéma, revisitez l'essai de 2025 de Liz Shannon Miller sur la façon dont les cinémas, y compris Alamo Drafthouse, rééditent des films plus anciens pour susciter un soutien renouvelé à l'expérience théâtrale.
